1.-¿Cómo surgió la teoría general de sistemas?
Con los trabajaos del biólogo alemán Ludwing Von Bertalanffy
2.-¿Que es sistemas?
Con junto de elementos interdependientes e interactúales
3.-¿Cuántos tipos de sistemas hay y cuales son?
Son 2 abiertos y cerrados
4.-¿Qué es macro ambiente?
Es la parte externa de las empresas podemos citar el rápido cambio de tecnología la tendencia demográfica la política gubernamental de la población la fuerza de la naturaleza y las tendencias sociales
5.-¿Qué es micro ambiente?
Corresponde a la parte interna de la empresa y está constituida por factores que tiene una influencia inmediata en las relaciones de intercambio
6.-¿Cita ejemplos de empresas micro y macro ambiente?
Macro-entorno social, cultural y cambio climático
Micro-proveedores clientes competencia e intermediarios
7.-¿Qué es globalizacion?
Es el proceso fundamentalmente económico que consiste en la creciente integración de las distitas economías nacionales
8.-¿Cuáles son las 3 organizaciones internacionales con que la globalización se relaciona?
La OMC, FMI,BM
9.-¿Qué señala Paulo Vazquez respecto a la globalizacion?
Es un proceso mayor iniciado en 1492 en la conquista y globalización de gran parte del mundo y por parte de Europa
10.-¿A que se refiere el capital humano?
Inversión económica que hace el patrón sobre sus trabajadores incluye cursos, becas para diplomados especialidad y todos los gastos que se originan para el desarrollo de las habilidades físicas y mentales de este.
11.-¿Qué hacer para obtener un buen capital humano dentro de la empresa?
Realizar una buena selección en base a la solicitud o currículo examen psicométrico, entrevista, examen medico, de conocimiento para contratar al mejor candidato
12.-Mencione tres ventajas de capacitación al personal
Mejorar la productividad
Hacer más eficientes los sistemas y recursos
Reducir costos
13.-¿Qué significa CONOCER?
Consejo nacional de certificación de competencias laborales
14.-¿Cuál es el proceso para certificarse?
Acudir a un centro de evaluación, responder a la evaluación diagnostica, llenar la solicitud en la norma que se desee certificar, presentarse a la evaluación, recibir los resultados, habiendo presentado todas las evidencias de ser competente recibir la certificación
15.-¿Características no sobresalientes de la adiestracion japonesa teoría z?
La participación que tienen los trabajadores para la toma de decisiones
¿A que se refiere el desarrollo organizacional?
Es la respuesta al cambio estrategia activa cuya finalidad es cambiar las creencias actitudes valores estructuras de las organizaciones de tal forma que estas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados, y retos así como al ritmo del cambio mismo
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